Conditions Générales de Vente
Conditions de réservation
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
En fonction de votre date de réservation, l'hôtel prélèvera entre 30% et 100% de la somme totale de votre séjour afin de valider votre réservation.
Une fois le prélèvement bancaire effectué, vous recevrez une facture proforma ainsi qu'une confirmation de réservation par e-mail.
Le solde restant dû sera soit prélevé 6 jours avant votre arrivée soit à régler sur place lors de votre arrivée.
Nous vous conseillons de souscrire à l'assurance annulation qui vous sera proposée avant de procéder au paiement.
Cependant si le prélèvement bancaire ne fonctionne pas, votre réservation sera annulée.
Conditions d'annulation
Annulation de séjour - Modification de séjour - Départ anticipé
A compter de votre date de réservation:
- jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée : vous perdrez les 30% d'arrhes versés,
- de 29 jours à 15 jours avant la date d'arrivée : vous perdrez 50% du séjour,
- de 14 jours à 7 jours avant la date d'arrivée : vous perdrez 75% du séjour,
- de 6 jours au jour de votre arrivée : vous perdrez 100% du séjour.
Aucun remboursement ne sera effectué
Nous vous conseillons de souscrire à l'assurance annulation qui vous sera proposée avant de procéder au paiement.
Notre établissement propose sur réservation et selon disponibilité:
- Early Check-In dès 13h00 au tarif de 50 euros par chambre,
- Late Check-Out jusqu'à 14h00 au tarif de 50 euros par chambre.
- un service de réveil à partir de 9h00.
- un service lingerie sous 48h00 au tarif de 30 euros: linge lavé - plié.
- deux sortes d'oreillers.
- un service bébé confort au tarif de 30 euros par séjour uniquement dans les chambres de catégorie supérieure ou premium. Il comprend: 1 lit parapluie, 1 chauffe-biberon, 1 matelas à langer, 1 chaise haute.
- un service welcom dog, tarif par séjour: 70 euros (- de 5kg) et 100 euros (+ de 5kg) . Maximum 1 chien par nuitée dans l'établissement.
- lit twin au tarif de 30 euros par séjour uniquement dans les chambres de catégories supérieures.
A savoir:
- Les chambres Standards, Supérieures, Premium peuvent accueillir 2 personnes.
- Les chambres Triples peuvent accueillir 3 personnes.
Tout client ne respectant pas le nombre de personnes par type de chambre se verra refuser l'accès au sein de l'établissement sans remboursement du séjour.
Le droit de visite d une personne extérieure n’est accordé qu après présentation à l accueil de l établissement.
Tabac et Dégradation:
- Il est strictement interdit de fumer à l intérieur des chambres, un supplément d 1 nuitée sera appliqué. Au-delà de l inconfort pour le prochain client, cela entraîne un nettoyage complet de tous les textiles de la chambre et une fermeture de celle-ci pendant 1 jour.
- En cas de dégradation ou de vol, nous nous réservons le droit de débiter le montant estimé des dégâts y compris en cas de perte d’exploitation.
Médiation de la consommation:
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige, le Client doit adresser au préalable une réclamation écrite à l’établissement afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable du litige, le Client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève l’établissement :
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Site internet : https://www.cm2c.net
Nos Horaires:
- Réception de 9h00 à 21h00 - Bar de 8h30 à 21h00.
Nous vous proposons un service de Snacking-Bar quotidiennement de 13h00 à 21h00. La carte varie en fonction de la saisonnalité.
A NOTER Arrivée - Départ: Check-in 15h30 - 21h00 / Check-out 09h00 - 11h00.
- Si votre arrivée est prévue après 21h00, vous devrez impérativement prévenir l'établissement le jour même. Sans cela, votre réservation sera considérée en non-présentation.
- Tout départ prévu avant 9h00 du matin devra être régularisé la veille avant 20h00.
Parking gratuit et sécurisé - Rack à vélo 5 places
Nous ne disposons pas de borne de recharge pour les véhicules électriques
